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Soporte > Auditoria de Seguimiento
 

ISO/IEC 17021

El programa de auditoría para la certificación inicial incluirá una auditoría inicial en dos etapas, auditorías de vigilancia en el primer y segundo años después de la decisión de certificación y una auditoría de Recertificación en el tercer año antes de la expiración de la certificación. El primer ciclo de certificación de tres años comienza con la decisión de certificación.

Auditoria de seguimiento

Las auditorías de vigilancia se llevarán a cabo al menos una vez al año calendario, excepto en la Recertificación años. La fecha de la primera auditoría de vigilancia después de la certificación inicial no será superior a 12 meses a partir de la fecha de la decisión de certificación. Puede ser necesario ajustar la frecuencia de las auditorías de vigilancia para Estaciones o sistemas de gestión de certificación de una duración limitada (por ejemplo, sitio de construcción temporal).

Auditoria de Recertificación

Las actividades de auditoría de Recertificación pueden necesitar una etapa 1 en situaciones en las que se han producido cambios significativos en el sistema de gestión, la organización o el contexto en el que el sistema de gestión está operando (por ejemplo, cambios en la legislación) Cuando las actividades de Recertificación se completan con éxito antes de la fecha de expiración de la certificación existente, la fecha de caducidad de la nueva certificación puede basarse en la fecha de caducidad de la certificación existente

Auditorías de corto aviso

Puede ser necesario que el organismo de certificación lleve a cabo auditorías de clientes certificados a corto plazo o sin previo aviso para investigar quejas, o en respuesta a cambios o como seguimiento de clientes suspendidos.